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FAQ Page

Produkt

Wie sind die Grössen der Produkte?
Die Grössen der Produkte findest Du jeweils bei der Produktbeschreibung.

BESTELLUNG

Kann ich die Bestellung auch abholen?
Nein, in unserem Lager kann die Ware leider nicht abgeholt werden.

 

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Siehe Details unter Rücknahmegarantie. Für die Kosten des Rückversands ist der Käufer verantwortlich.

 

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung für die Schienbeinschoner dauert in der Regel 5-7 Werktage und die Frist für die Allround Socken und Fitnessbekleidung 1-2 Werktage.

 

Wohin liefert Bersfit?
Wir liefern weltweit.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern versandkostenfrei in der Schweiz und in Liechtenstein.

 

Welche Kurierwege verwenden Sie?
Wir liefern unsere Ware mit der Schweizerischen Post oder Kurierdienst aus.

 

Kann ich die Lieferadresse im nachhinein ändern?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können unsere Lagermitarbeiter Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden verpacken und versenden. Daher ist es nicht immer möglich, Adressänderungen zu bearbeiten.

Wenn Sie einen Fehler bemerken, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, damit wir versuchen können, eine Korrektur an Ihrer Sendung vorzunehmen.

Zahlung

Muss ich einen Account erstellen, um eine Zahlung durchzuführen?
Im Online-Shop von Bersfit kannst Du so bezahlen, wie es für Dich am bequemsten ist: mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), via PayPal oder mittels Twint oder Banküberweisung.
Für Ihre Sicherheit ist gesorgt: Bei uns erfolgen alle digitalen Zahlungsvorgänge über eine gesicherte direkte Verbindung mit dem Bankinstitut und dem Betreiber des Online-Zahlungsdienstes. Die Daten werden verschlüsselt per SSL-Protokoll übermittelt. Dieses Protokoll garantiert die gesicherte Übertragung der Daten und den Schutz aller vertraulichen Daten vor Entschlüsselung und/oder Verfälschung.

 

Meine Zahlung wurde nicht akzeptiert, was kann ich tun?
Bitte melde Dich über das Kontaktformular oder per E-Mail: info@bersfit.ch

 

Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten zurzeit die Zahlung per Twint, Kreditkarte und Paypal an.

Kontakt

Wie kann ich Bersfit erreichen?
Du kannst uns entweder per E-Mail: info@bersfit.ch oder per Kontaktformular erreichen.

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